건강보험 환급금은 본인이 납부한 보험료나 진료비 중 과오납 또는 상한 초과 등의 이유로 되돌려 받을 수 있는 금액입니다.
신청은 온라인과 오프라인 모두 가능하며, 절차도 간단합니다.
국민건강보험 환급금, 왜 발생할까요?
환급금은 보험료 과납, 본인부담금 상한 초과, 자격 변동 등으로 인해 발생합니다.
이러한 금액은 별도로 신청하지 않으면 자동으로 환급되지 않으므로, 반드시 정해진 방법을 통해 직접 신청해야 합니다.
온라인 신청 방법: 누구나 손쉽게 가능
온라인 신청은 공단 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 편리하게 신청할 수 있습니다.
국민건강보험공단 홈페이지 절차는 다음과 같습니다.
로그인 후 ‘민원 여기요’ → ‘개인민원’ → ‘환급금 조회/신청’ 클릭,
환급금이 조회되면 신청 버튼을 누르고 계좌정보 입력 후 완료됩니다.
앱을 통한 신청도 가능합니다.
‘The 건강보험’ 앱 설치 후 로그인 → ‘보험급여’ 메뉴 → ‘본인부담금 환급’에서 신청 가능하며,
마찬가지로 계좌정보만 입력하면 신청이 마무리됩니다.
오프라인 신청: 직접 방문 또는 전화 접수 가능
온라인 사용이 어려운 경우 오프라인 방법도 충분히 유용합니다.
가까운 국민건강보험공단 지사를 방문해 신분증을 제출하고
본인 확인 후 신청서를 작성하면 됩니다.
전화로도 신청이 가능합니다.
공단 고객센터(1577-1000)에 전화하면 상담원의 안내에 따라 진행할 수 있습니다.
또한 공단에서 우편으로 발송한 신청서를 작성하여
팩스 또는 우편으로 접수하는 방법도 있습니다.
환급금 신청 시 반드시 확인해야 할 사항
환급금은 발생일로부터 3년 이내에 신청해야 합니다.
이 기한이 지나면 권리가 소멸되므로 주의해야 합니다.
소액 환급금이라도 신청이 가능하며,
신청 완료 후 7일 이내에 계좌로 입금됩니다.
사망자나 대리 신청의 경우에는
가족관계증명서나 위임장 등의 서류가 추가로 필요할 수 있습니다.
환급금 조회가 안 될 경우에는?
자격 변동이 있었던 경우,
예를 들어 지역가입자에서 직장가입자 또는 피부양자로 바뀐 경우에는
홈페이지에서는 조회가 되지 않을 수 있습니다.
이럴 때는 고객센터나 지사를 통해 직접 확인해야 합니다.
스미싱 주의! 공식 채널만 이용하세요
최근 환급금과 관련된 문자 사기 피해가 늘고 있습니다.
환급 안내 문자가 오더라도 공식 홈페이지, 앱 또는 고객센터를 통해 직접 확인하는 것이 안전합니다.
"어떠한 링크도 클릭하지 말고, 항상 직접 접속하여 확인하세요."
알아두면 유용한 신청 방법 요약
| 홈페이지 신청 | www.nhis.or.kr | 본인 인증, 계좌정보 |
| 앱 신청 | The 건강보험 앱 | 본인 인증, 계좌정보 |
| 지사 방문 신청 | 가까운 국민건강보험공단 지사 | 신분증 |
| 전화 신청 | 고객센터 1577-1000 | 본인 확인 절차 |
| 팩스/우편 신청 | 지급신청서 작성 후 발송 | 신청서, 신분증 사본 등 |
환급금은 '신청해야' 받을 수 있습니다
중요한 포인트는 '자동 환급이 아니라는 점'입니다.
환급금이 있는지 수시로 조회하고,
3년 이내에 꼭 신청하여 정당한 권리를 놓치지 마시길 바랍니다.
궁금한 점은 언제든지 1577-1000 국민건강보험공단 고객센터로 문의하시면 안내받을 수 있습니다.